Tecnico it 1° livello

MAW - Men At Work spa; Flero; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato

Formazione avanzata

Job summary

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia cerca un tecnico IT helpdesk di 1° livello per potenziare il team IT. La risorsa risponderà agli utenti, gestirà ticket e supporto operativo su Windows 11 Pro, e collaborerà con il team per progetti di digitalizzazione.

Offerta di apprendistato o contratto a tempo indeterminato. RAL 23–28K; formazione avanzata su architetture enterprise, cloud e cybersecurity.

Qualifications

• Diploma tecnico IT richiesto.
• 6 mesi di esperienza nella mansione o ruolo analogo.

Responsibilities

• Supporto tecnico di primo livello e gestione ticket per hardware, software e connettività.
• Amministrazione identità: password e account in Active Directory e Microsoft Entra ID.
• Deployment iniziale di PC, smartphone e terminali industriali.
• Collabora con Operations su patching, monitoraggio switch e diagnostica rete.
• Supporto security: VPN e policy di hardening sui client, audit di sicurezza.

Skills

Supporto tecnico IT

Gestione ticket

Conoscenza Windows

Education

Diploma tecnico IT

Tools

Active Directory

Microsoft Entra ID

VPN

Patch management

Networking basics

Job description

Luogo di lavoro:

Flero
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia

Ricerca per realtà industriale e logistica complessa, fortemente orientata alla digitalizzazione. cerchiamo un TECNICO IT HELPDESK DI 1° LIVELLO per il potenziamento del team IT,. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti e si occuperà del supporto tecnico operativo, dividendo le sue attività tra la sede principale di Brescia e interventi presso le sedi periferiche.

• Si occuperà del supporto tecnico di primo livello, gestendo e risolvendo tempestivamente i ticket degli utenti per problematiche hardware, software e di connettività in ambiente Windows 11 Pro.

• La risorsa amministrerà in modo operativo le identità aziendali gestendo password e account in un contesto ibrido tra Active Directory e Microsoft Entra ID, curando inoltre la configurazione e il deployment iniziale di PC, smartphone e terminali industriali.

• Collaborerà strettamente con il team Operations occupandosi del patching negli armadi rack, del monitoraggio degli switch e dell'esecuzione di test diagnostici di rete via prompt dei comandi.

• Fornirà infine supporto all'area Cybersecurity gestendo le VPN per lo smart working, ispezionando gli endpoint in caso di alert e applicando rigorose policy di hardening e patching sul parco client. Parteciperà inoltre attivamente ai progetti aziendali di scaling infrastrutturale, compliance e audit per la protezione dei dati aziendali.

Requisiti:

• Diploma di perito informatico o elettronico;

• Esperienza minima di 6 mesi nella mansione.

Cosa offriamo

• Assunzione in apprendistato o tempo indeterminato;

• Ral da 23 - 28K.

• Formazione di alto livello sul campo: Lavorerai a stretto contatto con professionisti senior, avendo l'opportunità di sporchati le mani su architetture enterprise moderne, tecnologie cloud, networking avanzato e cybersecurity avanzata.

#PRIOBRE

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.