Tecnico Helpdesk HVAC-R e Soluzioni Tecniche

Axl Agenzia Per Il Lavoro

Bardi

In loco

EUR 26.000 - 30.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro seleziona un TECNICO CUSTOMER SERVICE per la sede di Giussano (MB). Orario full-time, contratto diretto, RAL 26.000–30.000 euro all'anno, CCNL Commercio con 14 mensilità.

Il ruolo prevede supporto tecnico sui sistemi HVAC-R, analisi di problemi, troubleshooting e assistenza tempestiva ai clienti. Verrà coordinata la rete di assistenza nazionale e interfacciato con fornitori internazionali per soluzioni integrate.

Competenze

Diploma tecnico o laurea in ingegneria o discipline affini.
Esperienza pregressa nel HVAC o nel customer service.
Conoscenze HVAC-R e sistemi elettrici AC/DC.
Inglese tecnico livello B2 o superiore.

Mansioni

Fornire supporto tecnico sui sistemi HVAC-R in ufficio Customer Service.
Analizzare problemi e svolgere troubleshooting su impianti HVAC ed energia di bordo.
Gestire richieste tecniche e assistere i clienti in modo tempestivo ed efficace.
Configurare soluzioni tecniche e supportare offerte commerciali personalizzate.
Coordinarsi con la rete di assistenza sul territorio nazionale.
Interfacciarsi con fornitori internazionali per supporto tecnico e garanzie.
Analizzare cause di guasti legati a installazione o uso scorretto.
Gestire casi urgenti per garantire la soddisfazione del cliente.