Tecnico Assistenza HVAC-R e Risoluzione Guasti

AxL S.p.A. - Agenzia per il Lavoro; Giussano; In loco; EUR 26.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro cerca un tecnico per il supporto HVAC-R presso la sede di Giussano (MB).

Il ruolo prevede analisi, troubleshooting e assistenza ai clienti, con contatti diretti con fornitori internazionali e coordinamento con la rete di assistenza sul territorio. Si richiede diploma tecnico o laurea triennale in ingegneria o discipline affini, buona padronanza dell’inglese tecnico (B2) e conoscenze di impianti HVAC e sistemi elettrici AC/DC.

Competenze

• Conoscenza dei principi di funzionamento dei sistemi HVAC.
• Basi sui sistemi elettrici AC/DC applicati agli impianti tecnici.
• Ottime capacità di analisi tecnica e problem solving su impianti complessi.
• Ottima conoscenza della lingua inglese tecnica (livello B2).
• Capacità comunicative per interfacciarsi con clienti, fornitori e team interni.
• Disponibilità a partecipare a fiere ed eventi del settore per aggiornamento e networking.
• Diploma o laurea in ingegneria o discipline affini.
• Esperienza pregressa nel settore HVAC o in ruoli di customer service
• Conoscenze relative a impianti HVAC-R e sistemi elettrici AC/DC.
• Ottima conoscenza della lingua inglese tecnica (livello B2 o superiore).

Mansioni

• Fornire supporto tecnico specialized sui sistemi HVAC-R all’interno dell’ufficio Customer Service.
• Analizzare problemi e svolgere attività di troubleshooting su impianti HVAC ed energia di bordo.
• Gestire richieste tecniche e fornire assistenza ai clienti in modo tempestivo ed efficace.
• Configurare soluzioni tecniche e supportare lo sviluppo di offerte commerciali personalizzate.
• Coordinarsi con la rete di assistenza sul territorio nazionale per garantire un servizio integrato.
• Interfacciarsi con fornitori internazionali per supporto tecnico e gestione delle garanzie.
• Analizzare le cause dei guasti legati a impianto, installazione o utilizzo errato.
• Gestire casi urgenti e situazioni critiche per assicurare la soddisfazione del cliente.

Conoscenze

HVAC fundamentals

Troubleshooting

Technical English

Customer service

AC/DC basics

Communication

Formazione

Diploma tecnico

Laurea triennale

Descrizione del lavoro

AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro cerca un tecnico per il supporto HVAC-R presso la sede di Giussano (MB).

Il ruolo prevede analisi, troubleshooting e assistenza ai clienti, con contatti diretti con fornitori internazionali e coordinamento con la rete di assistenza sul territorio. Si richiede diploma tecnico o laurea triennale in ingegneria o discipline affini, buona padronanza dell’inglese tecnico (B2) e conoscenze di impianti HVAC e sistemi elettrici AC/DC.