Tecnico Help Desk IT | Supporto Remoto & Risoluzione Guasti

G.M.S.; Verona; Presencial; EUR 17.000 - 21.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Contratto a tempo indeterminato

Descripción de la vacante

G.M.S., studio di consulenza informatica con sede a Verona, cerca un tecnico/a help desk per supportare i clienti nella risoluzione di problemi quotidiani. Si occuperà di gestione ticket, configurazione workstation e assistenza remota.

Si richiede diploma tecnico in informatica e buona conoscenza di reti TCP/IP; è prevista formazione continua e contratto a tempo indeterminato, con buoni pasto.

Formación

• Diploma tecnico o qualifica informatica, preferibilmente con conoscenze di reti.
• Disposto/a a valutare candidati senza esperienza.
• Buona conoscenza TCP/IP e troubleshooting di rete.

Responsabilidades

• Gestire ticket di primo livello tramite software di ticketing.
• Configurare e installare postazioni di lavoro e sistemi operativi Windows.
• Fornire supporto remoto per errori software e connettività di rete.
• Svolgere manutenzione hardware di base e configurare stampanti aziendali.

Conocimientos

Rete e TCP/IP

Problem solving

Precisione

Educación

Diploma tecnico informatico

Herramientas

Ticketing software

Windows OS

Descripción del empleo

G.M.S., studio di consulenza informatica con sede a Verona, cerca un tecnico/a help desk per supportare i clienti nella risoluzione di problemi quotidiani. Si occuperà di gestione ticket, configurazione workstation e assistenza remota.

Si richiede diploma tecnico in informatica e buona conoscenza di reti TCP/IP; è prevista formazione continua e contratto a tempo indeterminato, con buoni pasto.