Tecnico di Assistenza Internazionale – In loco & Remoto

Il Talento Srl; Cittadella; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Il Talento Srl cerca un Tecnico di Assistenza per intervenire su macchine presso clienti italiani ed esteri, con gestione ticket e supporto remoto. Si richiede diploma tecnico, competenze in schemi elettrici e disegno meccanico, oltre a inglese buono e almeno 3 anni di esperienza.

Contratto a tempo indeterminato, Malo (VI) / Cittadella area. La risorsa collaborerà con il Responsabile after sales per migliorare i processi e la soddisfazione del cliente, partecipando a riunioni di Team e offrendo

Qualifications

• Diploma di maturità elettronico/elettronico/elettromeccanico o similari.
• Buona conoscenza degli schemi elettrici e pratica nel cablaggio industriale.
• Conoscenza disegno meccanico.
• Buona conoscenza inglese scritto e parlato.
• Almeno 3 anni di esperienza come tecnico di assistenza su macchinari.
• Buone doti relazionali e comunicative.
• Problem solving e gestione dello stress in situazioni complesse.
• Competenze organizzative e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza pacchetto Office.
• Preferibile utilizzo di gestionali e/o CRM.

Responsibilities

• Interventi tecnici presso clienti italiani (1–5 giorni) per circa 25% del tempo.
• Interventi tecnici presso clienti esteri (3–8 giorni) per circa 35% del tempo.
• Assistenza telefonica e remota in ufficio con gestione ticket.
• Partecipazione a riunioni di Team per migliorare i processi.

Education

Diploma di maturità indirizzo elettronico/elettronico/elettromeccanico o similari

Tools

Office Suite

Job description

Il Talento Srl cerca un Tecnico di Assistenza per intervenire su macchine presso clienti italiani ed esteri, con gestione ticket e supporto remoto. Si richiede diploma tecnico, competenze in schemi elettrici e disegno meccanico, oltre a inglese buono e almeno 3 anni di esperienza.

Contratto a tempo indeterminato, Malo (VI) / Cittadella area. La risorsa collaborerà con il Responsabile after sales per migliorare i processi e la soddisfazione del cliente, partecipando a riunioni di Team e offrendo