Tecnico Di Assistenza

Axiomtek Italia; Lazio; In loco; EUR 19.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Axiomtek Italia cerca un Tecnico Junior di Assistenza Hardware e Software per supporto installazione, configurazione e risoluzione problemi. È richiesto inglese fluente, competenze su Windows 10/11 e Linux (Ubuntu) e capacità di lavorare in team.

La sede è a Muggiò (MB). Sono previste attività di affiancamento ai tecnici di produzione, gestione ticket (RMA) e contributo a documentazione interna. Diploma o laurea in ambito informatico o tecnico e disponibilità a trasferte completano il profilo.

Competenze

• Diploma o laurea in ambito informatico o tecnico.
• Fluente conoscenza della lingua inglese.
• Competenze hardware e sistemi Windows e Linux.
• Buone capacità di lavoro in team e problem solving.
• Attenzione ai dettagli e precisione nelle attività.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico per installazione, configurazione e risoluzione di problemi hardware e software.
• Gestire i ticket di assistenza (RMA) e garantire tempi di risoluzione.
• Collaborare con il team tecnico per offrire un servizio di assistenza di alta qualità.
• Contribuire alla documentazione e alla conoscenza interna del reparto.
• Trasferta in Italia ed eventualmente all’estero; sede a Muggiò (MB).

Conoscenze

Inglese fluente

Hardware

Windows 10/11

Linux Ubuntu

Teamwork

Dettagli e precisione

Problem solving

Formazione

Diploma informatico

Laurea tecnica

Descrizione del lavoro

Stiamo ricercando 1 Tecnico Junior di Assistenza Hardware e Software Livello di esperienza : Primo impiego Requisiti : Fluente conoscenza della lingua inglese Competenze tecniche in ambito Hardware Conoscenza degli ambienti Microsoft (principalmente WIN10/11) e Linux (principalmente Ubuntu) Passione per l'assistenza tecnica e risoluzione dei problemi Capacità di lavorare in team Attenzione ai dettagli e precisione nelle attività svolte Diploma o laurea in ambito informatico o tecnico Responsabilità : Fornire supporto tecnico per l'installazione, la configurazione e la risoluzione dei problemi hardware e software Collaborare con il team tecnico per garantire un servizio di assistenza di alta qualità Gestire i ticket di assistenza (RMA) e garantire tempi di risoluzione ottimali Contribuire alla documentazione e alla conoscenza interna del team Approccio professionale e cortese verso i clienti Disponibilità alle trasferte in Italia ed eventualmente all’estero
sono previste fasi di affiancamento ai tecnici di produzione (assemblaggio e preparazione devices), necessarie per acquisire confidenza con l’hardware che l’azienda produce. Sede di lavoro ∶
Via Pavia, 21- 20835 MUGGIO' (MB)