Tecnico/A Supporto Informatico Con Microsoft 365

All Consulting Srl; Rovigo; Ibrido; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Modalità ibrida

Affiancamento tecnico iniziale

Descrizione del lavoro

All Consulting Srl cerca Tecnico/a supporto informatico per una software house che sviluppa gestionali destinati a imprese e studi professionali. In team assisterai utenti B2B, colleghi interni e clienti nell’uso quotidiano di applicazioni, postazioni e servizi cloud.

Sede di Rovigo, modalità ibrida con due giornate in sede. Requisiti: diploma tecnico o qualifica in ambito informatico; disponibilità a prima esperienza; Windows 10/11, Microsoft 365, reti locali e VPN.

Competenze

• Diploma tecnico o qualifica professionale in ambito informatico.
• Apertura anche a chi è alla prima esperienza.
• Conoscenza di Windows 10/11, Microsoft 365 e configurazione delle periferiche.

Mansioni

• Raccoglierai le richieste tramite ticketing, assegnerai la priorità in base all’impatto e accompagnerai l’utente fino alla chiusura della segnalazione, aggiornando la knowledge base.
• Configurerai account Microsoft 365, permessi e postazioni Windows, gestendo collegamenti a stampanti e VPN; verificherai problemi di rete e coinvolgerai il secondo livello quando necessario.

Conoscenze

Windows 10/11

Microsoft 365

configurazione periferiche

reti locali

VPN

lavoro in squadra

comunicazione chiara

Formazione

diploma tecnico o qualifica professionale in ambito informatico

Strumenti

Ticketing system

Postazioni Windows

Microsoft 365 admin

Rete/VPN

SQL Server/DB monitoring

Descrizione del lavoro

Apriamo una posizione di Tecnico/a supporto informatico aziendale per una software house che sviluppa gestionali destinati a imprese e studi professionali. Nel nostro team seguirai utenti B2B, colleghi interni e clienti nell’utilizzo quotidiano di applicazioni, postazioni e servizi cloud.

Requisiti:

• diploma tecnico o qualifica professionale in ambito informatico
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• conoscenza di Windows 10/11, Microsoft 365 e configurazione delle periferiche
• familiarità con reti locali, account aziendali e strumenti di accesso remoto
• comunicazione chiara, metodo e disponibilità a lavorare in squadra

Mansioni:

• Raccoglierai le richieste tramite sistema di ticketing, assegnerai la priorità in base all’impatto e accompagnare l’utente fino alla chiusura della segnalazione. Ogni intervento dovrà lasciare una traccia utile: aggiornerai la knowledge base con procedure, soluzioni ricorrenti e indicazioni per il primo livello.
• Nel concreto configurerai account Microsoft 365, permessi e postazioni Windows, occupandoti anche del collegamento a stampanti e VPN. Verificherai inoltre i problemi di rete con ping, tracert e strumenti di monitoraggio, coinvolgendo il secondo livello quando sarà necessario intervenire su server o database SQL.

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• contratto a tempo indeterminato, con disponibilità a partire da subito
• Buoni pasto e Formazione continua
• modalità ibrida, strumenti aziendali e affiancamento tecnico iniziale

Lavoreremo insieme su procedure chiare, lasciando spazio a proposte pratiche per ridurre i tempi di risoluzione e migliorare l’esperienza degli utenti.

Sede di lavoro: Rovigo, modalità ibrida con due giornate in sede

Tecnico/a supporto informatico con Microsoft 365 Rovigo, Italy