Tecnico Informatico

Sistemi Hs S.P.A.; Lazio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Piano salute integrato

Formazione continua tramite LinkedIn L

Descrizione del lavoro

Gruppo Project cerca una risorsa per fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti, diagnosticando problemi hardware e software e gestendo ticket con strumenti di remote access.

L'offerta prevede assunzione diretta a tempo indeterminato, fascia retributiva 25.000–35.000 €, sede a Collegno (TO) e piano salute integrato, formazione continua tramite LinkedIn Learning.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore IT.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Automunito/a.
• Titolo di Studio: Diploma e/o Laurea Informatica, Ingegneria Informatica o simili.

Mansioni

• Assistenza Clienti: diagnosi, ricerca e risoluzione di problemi tecnici di livello 1 relativi all’hardware e al software, anche tramite tecnologie remote.
• Gestione dei Ticket: gestione dei ticket di assistenza, assicurandosi che le richieste siano seguite e risolte tempestivamente, con tracciabilità di eventi e soluzioni.
• Supporto per Hardware e Software: installazione, configurazione e risoluzione di problemi relativi all’hardware e al software.

Conoscenze

Comunicazione

Organizzazione

Problem solving

Team work

Formazione

Diploma/Laurea Informatica o Ingegneria Informatica

Strumenti

Windows 10/11

Windows Server 2022/2025

Microsoft 365

TeamViewer/AnyDesk

Active Directory / Entra ID

Descrizione del lavoro

Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Gruppo Project è il posto giusto per te. Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team. Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un’opportunità unica di crescita professionale e umana.

Posizione

La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti. Principali attività:

• Assistenza Clienti: eseguire la diagnosi, la ricerca e la risoluzione di problemi tecnici di livello 1 relativi all’hardware e al software, anche tramite l’utilizzo di tecnologie remote.
• Gestione dei Ticket: gestire i ticket di assistenza, assicurandosi che le richieste siano seguite e risolte tempestivamente, con tracciabilità di eventi e soluzioni.
• Supporto per Hardware e Software: installazione, configurazione e risoluzione di problemi relativi all’hardware e al software.

Requisiti di base

• Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore IT
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Automunito/a
• Titolo di Studio: Diploma e/o Laurea Informatica, Ingegneria Informatica e similari

Soft Skills

• Spiccate doti di comunicazione e di organizzazione
• Attitudine al problem solving
• Buona capacità di lavorare in team

Competenze Tecniche

• Conoscenza di Windows 10/11, Windows Server 2022/2025 e pacchetto Microsoft 365 (installazione, configurazione e risoluzione problemi).
• Diagnosi guasti PC/periferiche (stampanti, docking station) e nozioni base di rete (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
• Uso di strumenti di desktop remoto (TeamViewer, AnyDesk) e piattaforme di ticketing.
• Operazioni base su Active Directory / Microsoft Entra ID (reset password, gestione profili).

Caratteristiche dell’ambiente di lavoro e cosa offriamo

• Ti offriamo l’inserimento in un’azienda in forte crescita che crede nell’importanza di valorizzare le persone e le inserisce in un percorso di formazione e accrescimento continuo.
• Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione definiti in base a competenze ed esperienza.
• Fascia retributiva indicativa: dai 25.000 ai 35.000 €
• CCNL applicato: Commercio
• Piano salute integrato con piattaforma di salute fisica e mentale
• Viene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire l'acquisizione di nuove competenze e certificazioni anche tramite l'utilizzo della piattaforma LinkedIn Learning
• Sede di lavoro: Collegno (TO).
• L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.

Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.