Tecnico informatico

Sistemi HS S.p.A.; Collegno; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assunzione diretta

Retribuzione indicativa 25k–35k €

CCNL Commercio

Piano salute integrato

LinkedIn Learning formazione

Sede a Collegno (TO)

Descrizione del lavoro

Sistemi HS S.p.A. cerca una risorsa per fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti, con gestione dei ticket e diagnosi di problemi hardware e software. É richiesto almeno un anno di esperienza IT e diploma o laurea in informatica; è preferibile una conoscenza dell’inglese.

Lavoro in Collegno (TO) con assunzione diretta e percorso formativo continuo, in un contesto di crescita e innovazione.

Competenze

• Esperienza minima di 1 anno nel supporto IT e help desk.
• Italiano buono; inglese base è preferibile.
• Buone doti comunicative e organizzative.

Mansioni

• Diagnosi e risoluzione problemi hardware/software di livello 1.
• Gestione ticket e tracciabilità delle richieste.
• Supporto per installazione e configurazione hardware/software.

Conoscenze

Supporto tecnico

Windows 10/11

Windows Server 2022/2025

Microsoft 365

Reti TCP/IP/Wi-Fi/VPN

Accesso remoto (TeamViewer/AnyDesk)

Active Directory / Microsoft Entra ID

Formazione

Diploma/Laurea in Informatica o equivalente

Strumenti

TeamViewer

AnyDesk

Piattaforma ticketing

Descrizione del lavoro

Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta linnovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni agili ai problemi delle aziende? Gruppo Project è il posto giusto per te.

Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team.

Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un’opportunità unica di crescita professionale e umana.

Posizione

La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti.

Principali attività:

• Assistenza Clienti: eseguire la diagnosi, la ricerca e la risoluzione di problemi tecnici di livello 1 relativi all’hardware e al software, anche tramite l’utilizzo di tecnologie remote.


• Gestione dei Ticket: gestire i ticket di assistenza, assicurandosi che le richieste siano seguite e risolte tempestivamente, con tracciabilità di eventi e soluzioni.


• Supporto per Hardware e Software: installazione, configurazione e risoluzione di problemi relativi all’hardware e al software.

**Requisiti di base

• Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore IT


• Buona conoscenza della lingua inglese


• Automunito/a


• Titolo di Studio: Diploma e/o Laurea Informatica, Ingegneria Informatica e similari

Soft Skills

• Spiccate doti di comunicazione e di organizzazione


• Attitudine al problem solving


• Buona capacità di lavorare in team

Competenze Tecniche

• Conoscenza di Windows 10/11, Windows Server 2022/2025 e pacchetto Microsoft 365 (installazione, configurazione e risoluzione problemi).


• Diagnosi guasti PC/periferiche (stampanti, docking station) e nozioni base di rete (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).


• Uso di strumenti di desktop remoto (TeamViewer, AnyDesk) e piattaforme di ticketing.


• Operazioni base su Active Directory / Microsoft Entra ID (reset password, gestione profili).

Caratteristiche dell’ambiente di lavoro e cosa offriamo*

• Ti offriamo l’inserimento in un’azienda in forte crescita che crede nell’importanza di valorizzare le persone e le inserisce in un percorso di formazione e accrescimento continuo.


• Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione definiti in base a competenze ed esperienza.


• Fascia retributiva indicativa: dai 25.000 ai 35.000 €


• CCNL applicato: Commercio


• Piano salute integrato con piattaforma di salute fisica e mentale


• Viene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire lacquisizione di nuove competenze e certificazioni anche tramite lutilizzo della piattaforma LinkedIn Learning


• Sede di lavoro: Collegno (TO).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dellarticolo 1 della legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.