Tecnico/a help desk IT

Impiegando.com; Verona; In loco; EUR 17.000 - 21.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Impiegando.com a Verona cerca un tecnico/help desk per il supporto quotidiano ai clienti B2B. Ti occuperai di gestione ticket, configurazione postazioni e sistemi operativi Windows, oltre a supporto remoto per problemi software e di rete.

È richiesta una base di reti TCP/IP, capacità di problem solving e precisione. Contratto full-time, salario lordo indicativo 1.550–1.850 € mensili, bonus tempo-formazione e buoni pasto sono previsti.

Competenze

• Diploma tecnico o qualifica informatica richiesti.
• Buona conoscenza di reti e protocolli TCP/IP.
• Attitudine al problem solving e precisione.
• Valutiamo anche candidati con prima esperienza lavorativa.

Mansioni

• Gestione ticket di primo livello tramite software di ticketing.
• Configurazione e installazione di postazioni di lavoro e Windows.
• Supporto remoto per risoluzione di errori software e problemi di connettività di rete.
• Manutenzione hardware di base e configurazione stampanti aziendali.

Conoscenze

Ticket management

Windows OS

TCP/IP networking

Remote support

Printer maintenance

Formazione

Diploma tecnico informatica

Strumenti

Ticketing software

Descrizione del lavoro

Studio di consulenza informatica e servizi IT per il mercato B2B, con sede a Verona, è alla ricerca di un tecnico/a help desk per il proprio team.

Cerchiamo una persona che possa supportare i nostri clienti nella risoluzione di problematiche tecniche quotidiane.

Ti occuperai di:

• Gestione ticket di primo livello tramite software di ticketing
• Configurazione e installazione di postazioni di lavoro e sistemi operativi Windows
• Supporto remoto per la risoluzione di errori software e problemi di connettività di rete
• Manutenzione hardware di base e configurazione stampanti aziendali

Requisiti:

• diploma tecnico o qualifica professionale informatica
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• buona conoscenza dei sistemi di rete e protocolli TCP/IP
• attitudine al problem solving e precisione

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.850 €
• contratto full-time a tempo indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua

Pronti a inserire la persona da subito.

Sede di lavoro: Verona