Team Leader Operations - Progetti & Helpdesk

INFOMINDS AG/SpA; Verona; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Crescita professionale

Formazione

Buoni pasto

Feel Good at Work

Orario flessibile

Assicurazione sanitaria

Job summary

Infominds cerca una persona per guidare e far crescere i team operativi presso le sedi di Verona e/o Bressanone. Il ruolo di Teamleader Operations garantisce efficienza, qualità e continuità operativa, guidando i team Project e Helpdesk.

Hai una laurea in Informatica o Ingegneria Gestionale, almeno 3 anni di esperienza in gestione operativa o project management e familiarità con l’implementazione di ERP. Offriamo percorsi di crescita, formazione, buoni pasto e orario flessibile.

Qualifications

• Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale o discipline affini.
• 3+ anni in ruoli di gestione operativa o project management, preferibilmente in ambito software.

Responsibilities

• Guiderai e coordinerai i team di consulenti e helpdesk, assicurando organizzazione, equilibrio dei carichi e continuità operativa
• Svilupperai le persone attraverso feedback strutturati, colloqui di valutazione e piani di crescita individuali
• Identificherai bisogni formativi e costruirai percorsi di sviluppo tecnico e professionale
• Supervisionerai l’implementazione dei software ERP presso i clienti, garantendo rispetto di tempi, budget e standard qualitativi
• Analizzerai performance e produttività, intervenendo con azioni concrete di miglioramento
• Valuterai la redditività dei clienti e l’efficacia dell’allocazione delle risorse
• Contribuirai all’evoluzione dei processi aziendali, migliorandoli dove necessario

Skills

Leadership

People development

Structured planning

Problem analysis

Education

Laurea in Informatica / Ingegneria Gestionale

Tools

ERP software

Job description

Infominds cerca una persona per guidare e far crescere i team operativi presso le sedi di Verona e/o Bressanone. Il ruolo di Teamleader Operations garantisce efficienza, qualità e continuità operativa, guidando i team Project e Helpdesk.

Hai una laurea in Informatica o Ingegneria Gestionale, almeno 3 anni di esperienza in gestione operativa o project management e familiarità con l’implementazione di ERP. Offriamo percorsi di crescita, formazione, buoni pasto e orario flessibile.