Supporto Clienti – Comunicazione & Pubblicità (Napoli)

Gp pride; Napoli; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Descripción de la vacante

Gp pride cerca un addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste legate a campagne pubblicitarie e servizi di comunicazione. Lavoro in presenza presso Napoli, con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure.

Risponderai a contatti telefonici ed e-mail, verificherai lo stato dei materiali promozionali e comunicherai scadenze ai clienti; registrerai feedback nel sistema e coordinerai con i team creativi e commerciali.

Formación

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Nessuna esperienza richiesta, affiancamento sulle procedure di gestione.
• Uso pratico di posta elettronica e strumenti informatici.
• Capacità di esporre informazioni in modo chiaro anche al telefono.
• Disponibilità a seguire più richieste rispettando le priorità concordate.

Responsabilidades

• Gestire richieste via telefono ed e-mail legate alle campagne pubblicitarie e ai servizi di comunicazione.
• Verificare lo stato dei materiali promozionali e aggiornare i clienti sulle scadenze concordate.
• Registrare feedback e modifiche nel sistema di gestione e coordinarsi con i gruppi creativi e commerciali.

Conocimientos

Email

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Informatica di base

Descripción del empleo

Gp pride cerca un addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste legate a campagne pubblicitarie e servizi di comunicazione. Lavoro in presenza presso Napoli, con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure.

Risponderai a contatti telefonici ed e-mail, verificherai lo stato dei materiali promozionali e comunicherai scadenze ai clienti; registrerai feedback nel sistema e coordinerai con i team creativi e commerciali.