Addetto Servizio Clienti – Marketing Digitale, Full-Time

Gp pride; Napoli; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione indicativa 1450–1550€

Contratto 12 mesi

Full-time lunedì–venerdì

Formazione continua

Buoni pasto

Mensa aziendale

Disponibilità immediata

Job summary

Gp pride, studio di marketing digitale con sede a Napoli, cerca una figura per l'area assistenza clienti. Il ruolo prevede contatto diretto con clienti acquisiti, gestione delle richieste in arrivo e supporto informativo sui servizi attivati.

Mansioni: gestione richieste via telefono, email e chat; aggiornamento segnalazioni su piattaforma interna; coordinamento con il team operativo. Offerta: contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì, formazione continua e

Qualifications

• Diploma di istruzione secondaria richiesto.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Familiarità con strumenti digitali e piattaforme di messaggistica.

Responsibilities

• Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat aziendale.
• Supporto informativo su campagne pubblicitarie in corso e servizi attivati.
• Apertura e aggiornamento delle segnalazioni su piattaforma interna.
• Coordinamento con il team operativo per l'avanzamento delle pratiche.
• Aggiornamento del cliente sullo stato delle richieste secondo procedure definite.

Skills

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Attitudine al lavoro in team

Education

Diploma di istruzione secondaria

Tools

Strumenti digitali e piattaforme di messaggistica

Job description

Gp pride, studio di marketing digitale con sede a Napoli, cerca una figura per l'area assistenza clienti. Il ruolo prevede contatto diretto con clienti acquisiti, gestione delle richieste in arrivo e supporto informativo sui servizi attivati.

Mansioni: gestione richieste via telefono, email e chat; aggiornamento segnalazioni su piattaforma interna; coordinamento con il team operativo. Offerta: contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì, formazione continua e