Supervisore Rete Clienti - Prodotti per la Pausa Aziendale

Mode; Forlì; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tempo determinato

Riferimento interno per attività asse.

Zusammenfassung

Mode cerca un Supervisore rete clienti per gestire e coordinare le attività quotidiane della rete clienti, assicurando una comunicazione efficace e un alto livello di supporto. La figura monitorerà le performance, analizzerà le esigenze dei clienti e implementerà strategie volte a migliorare il servizio, gestendo relazioni con i partner e collaborando con il team per ottimizzare i processi operativi.

Si richiede leadership, orientamento al cliente, capacità analitiche e di problem solving; è

Qualifikationen

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Capacità di problem solving
• Capacità di leadership e gestione del team
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
• Alta capacità organizzativa e pianificazione
• Capacità di analisi dei dati e reportistica
• Attitudine a lavorare in un contesto dinamico
• Proattività e capacità di prendere decisioni autonome

Aufgaben

• Coordinare il team dedicato alla gestione della rete clienti
• Monitorare e analizzare le performance dei fornitori di prodotti per la pausa aziendale
• Assicurare un elevato livello di soddisfazione dei clienti
• Gestire le relazioni con i clienti e risolvere eventuali problematiche
• Pianificare e implementare strategie per l'ottimizzazione dei servizi offerti
• Formare e supportare il personale nella gestione dei clienti
• Raccogliere feedback e suggerimenti dai clienti per migliorare l'offerta
• Elaborare report periodici sulle attività della rete clienti

Kenntnisse

Leadership

Comunicazione

Analisi dati

Problem solving

Jobbeschreibung

Azienda del settore dei prodotti per la pausa aziendale cerca un Supervisore rete clienti. La figura gestisce e coordina le attività quotidiane legate alla rete clienti, garantendo un'efficace comunicazione e supporto. Si occupa di monitorare le performance, analizzare le necessità dei clienti e implementare strategie per migliorare il servizio. Inoltre, gestisce le relazioni con i partner commerciali e collabora con il team per ottimizzare i processi operativi.

Attività Previste:

• Coordinare il team dedicato alla gestione della rete clienti
• Monitorare e analizzare le performance dei fornitori di prodotti per la pausa aziendale
• Assicurare un elevato livello di soddisfazione dei clienti
• Gestire le relazioni con i clienti e risolvere eventuali problematiche
• Pianificare e implementare strategie per l'ottimizzazione dei servizi offerti
• Formare e supportare il personale nella gestione dei clienti
• Raccogliere feedback e suggerimenti dai clienti per migliorare l'offerta
• Elaborare report periodici sulle attività della rete clienti

Requisti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Competenze di problem solving
• Capacità di leadership e gestione del team
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
• Alta capacità organizzativa e pianificazione
• Capacità di analisi dei dati e reportistica
• Attitudine a lavorare in un contesto dinamico
• Proattività e capacità di prendere decisioni autonome

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate