Store Manager: Data-Driven Growth & Customer Experience

Miroglio Group; Serravalle Scrivia; In loco; EUR 42.000 - 54.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Motivi ricerca un/una Store Manager per guidare lo store con focus su customer experience, coinvolgimento del team e performance commerciale. Verrà promosso un approccio data-driven e orientato al risultato, con formazione continua e supporto all’evoluzione del brand.

La posizione richiede esperienza consolidata in store management, abilità comunicative e un forte orientamento al cliente, per guidare la crescita del punto vendita e la fidelizzazione della clientela.

Competenze

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Approccio fortemente data-driven e orientato al cliente.
• Visione imprenditoriale e orientamento al risultato.

Mansioni

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Conoscenze

Store management

Data-driven

Customer centric

Entrepreneurial mindset

Results oriented

Communication skills

Organizational skills

Teamworking

Descrizione del lavoro

Motivi ricerca un/una Store Manager per guidare lo store con focus su customer experience, coinvolgimento del team e performance commerciale. Verrà promosso un approccio data-driven e orientato al risultato, con formazione continua e supporto all’evoluzione del brand.

La posizione richiede esperienza consolidata in store management, abilità comunicative e un forte orientamento al cliente, per guidare la crescita del punto vendita e la fidelizzazione della clientela.