Store Manager Motivi

Miroglio Group; Genova; In loco; EUR 37.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Motivi, brand di abbigliamento femminile del Gruppo Miroglio, ti invita a entrare nel team per guidare lo store a Genova, offrendo una customer experience eccellente e contribuendo attivamente alla crescita del brand Motivi.

In questa posizione entrerai nel team Motivi per promuovere l'engagement della cliente, guidare il team e raggiungere gli obiettivi di fatturato, con onboarding mirato e percorsi di formazione.

Competenze

• Esperienza 2/3 anni nel ruolo di Store Manager o Vice Store Manager.
• Approccio fortemente data-driven.
• Orientamento al cliente e al risultato.
• Buone doti relazionali e di teamwork.

Mansioni

• Promuovere la migliore customer experience allineata al brand, presidiare tutte le fasi del percorso di acquisto.
• Favorire elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare lo store team.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato monitorando KPI.

Conoscenze

Data driven

Customer centric

Team leadership

Communication

Organizational skills

Descrizione del lavoro

MOTIVI

è un brand di abbigliamento femminile del Gruppo Miroglio che da sempre mette al centro del suo impegno le donne, il loro desiderio di esprimersi attraverso la moda e le loro esigenze per vivere pienamente nel mondo contemporaneo.

La tua opportunità

Entrerai a far parte del team Motivi e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Potrai essere dei nostri se

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Hai un approccio fortemente "data driven".
• Hai una visione "customer centric".
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l'ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell'azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo

• Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra 36.500 € e 40.000 €, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.
• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Motivi di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme. Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.