Store Manager: Leadership, Customer Experience & Growth

Miroglio Group; Genova; In loco; EUR 37.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Motivi, brand di abbigliamento femminile del Gruppo Miroglio, ti invita a entrare nel team per guidare lo store a Genova, offrendo una customer experience eccellente e contribuendo attivamente alla crescita del brand Motivi.

In questa posizione entrerai nel team Motivi per promuovere l'engagement della cliente, guidare il team e raggiungere gli obiettivi di fatturato, con onboarding mirato e percorsi di formazione.

Competenze

• Esperienza 2/3 anni nel ruolo di Store Manager o Vice Store Manager.
• Approccio fortemente data-driven.
• Orientamento al cliente e al risultato.
• Buone doti relazionali e di teamwork.

Mansioni

• Promuovere la migliore customer experience allineata al brand, presidiare tutte le fasi del percorso di acquisto.
• Favorire elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare lo store team.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato monitorando KPI.

Conoscenze

Data driven

Customer centric

Team leadership

Communication

Organizational skills

Descrizione del lavoro

Motivi, brand di abbigliamento femminile del Gruppo Miroglio, ti invita a entrare nel team per guidare lo store a Genova, offrendo una customer experience eccellente e contribuendo attivamente alla crescita del brand Motivi.

In questa posizione entrerai nel team Motivi per promuovere l'engagement della cliente, guidare il team e raggiungere gli obiettivi di fatturato, con onboarding mirato e percorsi di formazione.