Store Manager

Miroglio Group; Arezzo; On-site; EUR 29,000 - 33,000; Full time

Job summary

Gruppo Miroglio è alla ricerca di un Store Manager per uno dei nostri store Motivi in Arezzo. La figura avrà responsabilità di guidare il team, offrire una customer experience eccellente e guidare azioni per il fatturato, mantenendo un forte orientamento ai KPI.

Si richiede esperienza di 2–3 anni nel ruolo, approccio data driven, mentalità imprenditoriale e ottime capacità comunicative. Verrà valorizzata l’esperienza e formata attraverso onboarding mirato.

Qualifications

• Esperienza di 2–3 anni nel ruolo di Store Manager o Vice Store Manager.
• Approccio fortemente data driven e orientato al risultato.
• Visione customer centric e mindset imprenditoriale.
• Buone capacità comunicative e organizzative.
• Doti relazionali e di teamwork per guidare il team.

Responsibilities

• Promuovere la migliore customer experience allineata al brand durante l'intero percorso di acquisto.
• Guidare, motivare e formare lo store team.
• Gestire efficacemente il post-vendita e la fidelizzazione della cliente.
• Implementare azioni per raggiungere obiettivi di fatturato e monitorare KPI.

Skills

Store management

Data driven

Customer centric

Entrepreneurial mindset

Result oriented

Communication skills

Organizational skills

People & teamwork

Job description

Siamo ilGruppo Miroglio, una realtà internazionale fondata ad Alba nel 1947 fatta di persone con un forte spirito imprenditoriale e lo sguardo rivolto al futuro senza dimenticare il passato. Ogni giornoagiamo con passione e facciamoaccadere le cose, esplorando il mondo della moda in tutte le sue forme: dal fashion retail con i nostri 10 brand di abbigliamento (tra cui Trussardi, Elena Mirò, Motivi, Oltre e Fiorella Rubino), alla stampa transfer con Sublitex, fino alla logistica integrata e al supply chain management. Entrerai a far parte del Gruppo Miroglio e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team. La tua missione:

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Potrai essere dei nostri se:

• Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo:

• Per questa posizione è prevista una RAL compresa tra 29.000 € e 33.000 €, definita valorizzando il tuo livello di esperienza e le competenze maturate nel ruolo.
• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Motivi di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.

Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme. Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.