Stazione Hostess/Steward – Firenze, formazione inclusa

Adecco Italia spa; Firenze; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione di tre settimane

Job summary

Adecco Italia S.p.A. per Italo ricerca 18 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di Milano, Venezia, Bologna, Firenze, Roma e Napoli. L’addestramento ha una durata di tre settimane, con inizio previsto il 17 Novembre 2026.

Le risorse supporteranno le attività di vendita e assistenza ai viaggiatori, garantendo cortesia e professionalità nelle Stazioni, Biglietterie e Lounge. Retribuzione e condizioni previste dal CCNL Nuovo Trasporto viaggiatori.

Qualifications

• Diploma o laurea richiesti.
• Esperienza di almeno 2 anni nel retail o settori affini.
• Esperienza all'estero sarà considerata titolo preferenziale.
• Inglese fluente richiesto.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.
• Attitudine al cliente, vendita attiva, flessibilità, buone capacità di comunicazione.

Responsibilities

• Vendita dei biglietti e dei prodotti Italo.
• Informare e supportare i viaggiatori, gestire anomalie di servizio.
• Curare decoro e riordino delle sedi di Stazione (Biglietterie e Lounge).
• Instaurare fiducia con i viaggiatori offrendo ascolto e professionalità.
• Supportare gli Station Manager nelle attività operative.
• Assistenza e accoglienza della clientela, curando comfort e relazioni.
• Rappresentare lo stile e i valori del Brand Italo.

Skills

Inglese fluente

Esperienza nel retail

Esperienza all'estero preferenziale

Disponibilità a turni e festivi

Orientamento al cliente

Vendita proattiva

Flessibilità

Comunicazione interpersonale

Education

Diploma/Laurea

Job description

Adecco Italia S.p.A. per Italo ricerca 18 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di Milano, Venezia, Bologna, Firenze, Roma e Napoli. L’addestramento ha una durata di tre settimane, con inizio previsto il 17 Novembre 2026.

Le risorse supporteranno le attività di vendita e assistenza ai viaggiatori, garantendo cortesia e professionalità nelle Stazioni, Biglietterie e Lounge. Retribuzione e condizioni previste dal CCNL Nuovo Trasporto viaggiatori.