Stage Retribuito - Customer Service E-Commerce

Prezzoforte.It; Lazio; In loco; EUR 6700 - 10.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage retribuito

Affiancamento formativo

Ambiente giovane

Descrizione del lavoro

Prezzoforte.It, situata nel Lazio, cerca uno stagista Customer Service per supportare clienti tramite chat, ticket e telefono, gestire ordini e resi e supportare il team con attività di back office e reportistica di base.

È prevista formazione sul campo con affiancamento costante in un ambiente giovane, dinamico e collaborativo, ideale per crescere nell’e-commerce.

Competenze

• Diploma o laurea (anche in corso) richiesto.
• Buone capacità comunicative e problem solving.
• Conoscenza base di Office e strumenti digitali.

Mansioni

• Supporto ai clienti via chat, ticket e telefono
• Gestione ordini, resi e reclami con il team
• Attività di back office e reportistica di base
• Monitoraggio e aggiornamento degli ordini

Conoscenze

Capacità comunicative

Problem solving

Conoscenza base di Office

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Stage Retribuito customer Service – e-Commerce

Chi siamo

Siamo uno dei principali e-commerce italiani nel settore casa e persona. Offriamo un'esperienza di acquisto veloce, sicura e di qualità... e vogliamo che anche tu ne faccia parte!

Cosa farai

• Supporto ai clienti via chat, ticket e telefono
• Gestione ordini, resi e reclami con il team
• Attività di back office e reportistica di base
• Monitoraggio e aggiornamento degli ordini

Chi cerchiamo

• Diploma o laurea (anche in corso)
• Voglia di imparare e crescere
• Capacità comunicative e problem solving
• Conoscenza base di Office e strumenti digitali

Requisiti preferenziali

• Precedenti esperienze lavorative presso siti e-commerce, in particolare in attività di Customer Service, gestione ordini o assistenza clienti
• Familiarità con piattaforme e strumenti digitali per la gestione delle richieste dei clienti

Cosa offriamo

• Stage retribuito con possibilità di inserimento
• Formazione sul campo con affiancamento costante
• Ambiente giovane, dinamico e collaborativo