Stage Operations & Customer Service – Milano

Sicuritalia S.p.A.; Milano; In loco; EUR 7100 - 8500; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese €700

Ticket restaurant

Descrizione del lavoro

Facilitech, la società del Gruppo Sicuritalia con sede a Milano, ricerca una risorsa in stage da inserire nel team Customer Operations presso l'Headquarters di Milano. Sarai affiancato nelle attività quotidiane e supporterai l’aggiornamento di canoni, la gestione dati e le attività amministrative.

Il ruolo offre un percorso formativo in un contesto dinamico e orientato al cliente, con un rimborso spese di 700€ mensili e ticket restaurant da 5,29€.

Mansioni

• Supporto nella predisposizione e nell'invio di preventivi e consuntivi relativi ai servizi di pulizia ordinaria e straordinaria.
• Affiancamento nelle attività di aggiornamento dei canoni mensili dei servizi offerti ai clienti.
• Supporto nell'inserimento, estrazione e consultazione di dati tramite SAP e QlikView.
• Assistenza alle attività dell'Ufficio Acquisti (flusso passivo), del Controllo di Gestione (analisi dati) e dell'Ufficio Fatturazione (flusso attivo).
• Supporto operativo ai Coordinatori d'Area nella gestione delle attività quotidiane.
• Gestione della corrispondenza interna ed esterna con il supporto del team.
• Affiancamento nelle attività amministrative relative alla gestione della cassa.
• Supporto nella registrazione e nell'archiviazione della documentazione contrattuale e delle pratiche clienti.
• Assistenza nella raccolta e nel monitoraggio delle segnalazioni, dei reclami e delle richieste provenienti dai clienti.
• Collaborazione con i Key Account Manager nella raccolta e nell'organizzazione delle informazioni necessarie alla gestione dei clienti.
• Supporto nella predisposizione e nella gestione amministrativa delle note di credito.

Descrizione del lavoro

Facilitech, la società del Gruppo Sicuritalia con sede a Milano, ricerca una risorsa in stage da inserire nel team Customer Operations presso l'Headquarters di Milano. Sarai affiancato nelle attività quotidiane e supporterai l’aggiornamento di canoni, la gestione dati e le attività amministrative.

Il ruolo offre un percorso formativo in un contesto dinamico e orientato al cliente, con un rimborso spese di 700€ mensili e ticket restaurant da 5,29€.