Stage in Customer Service Auto – Supporto & Logistica

S&You; Budrio; On-site; EUR 8,100 - 9,700; Part time

Job summary

Synergie Bologna è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service da inserire in stage presso la filiale di Bologna (BO).

La risorsa affiancherà il reparto Customer Service per supportare la gestione operativa e logistica della vendita di ricambi e accessori, fornire assistenza ai concessionari e ai riparatori, predisporre reportistica e monitorare KPI per il raggiungimento dei risultati.

Qualifications

• Laurea in Economia, Management, Ingegneria Gestionale o discipline equipollenti.
• Capacità analitiche e approccio proattivo.
• Buona conoscenza lingua inglese.

Responsibilities

• Supportare la gestione operativa e logistica delle attività di vendita di ricambi e accessori.
• Fornire assistenza quotidiana alla rete dei concessionari e dei riparatori autorizzati nella gestione degli ordini e dei relativi processi amministrativi e operativi.
• Supportare la gestione amministrativa delle campagne commerciali post vendita.
• Predisporre reportistica a supporto delle attività dell’area Customer Service.
• Contribuire al monitoraggio dei principali indicatori di performance nell’ottica di raggiungimento dei risultati.

Skills

Capacità analitiche

Buona conoscenza Inglese

Excel

Pacchetto Office

Education

Laurea in Economia, Management, Ingegneria Gestionale o discipline equipollenti

Tools

Excel

Pacchetto Office

Job description

Synergie Bologna è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service da inserire in stage presso la filiale di Bologna (BO).

La risorsa affiancherà il reparto Customer Service per supportare la gestione operativa e logistica della vendita di ricambi e accessori, fornire assistenza ai concessionari e ai riparatori, predisporre reportistica e monitorare KPI per il raggiungimento dei risultati.