Stage Customer Care – Intern in Rho (Hybrid)

Foorban

Rho

Ibrido

EUR 7800 - 10.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Distinguiti per questo ruolo — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in circa un minuto.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage sei mesi

800€/mese

Ambiente dinamico

Pranzo e frutta

Telefono e PC

Descrizione del lavoro

Foorban, la prima food tech company italiana, cerca un Customer Care Intern da inserire nel team Service a Rho (Milano). Inizio ottobre 2026, sede Rho, possibilità di lavoro ibrido dopo il training iniziale in presenza.

La posizione è full-time e offre un’esperienza concreta in un’azienda in crescita. La risorsa supporterà i clienti sui canali dedicati, utilizzerà Zendesk e contribuirà a dashboard di reportistica, collaborando con Operations e Account Management per garantire servizi di alto

Competenze

Capacità di lavorare in ambienti dinamici, gestendo più piattaforme e rispettando le scadenze.
Spiccate doti di comunicazione orale e scritta e di problem-solving.
Excel/GSheets e pacchetto MS Office.
Inglese.
Professionalità, entusiasmo, proattività, capacità di lavorare in team e propensione alla crescita.

Mansioni

Supporto ed assistenza clienti tramite i canali dedicati.
Utilizzo proattivo di Zendesk con creazione di dashboard di reportistica.
Promozione di un servizio di eccellenza, monitorando gli standard e proponendo iniziative in linea con le guidelines di Foorban.
Coordinamento con il dipartimento operativo per la risoluzione delle richieste o segnalazioni dei clienti.
Collaborazione con il team di Account Management nella gestione degli aspetti di servizio legati ai clienti.
Supporto all’implementazione di standard di processo volti all’efficienza operativa.