Stage Addetto/a Customer Service – Gestione Ordini

Randstad Filiale di Aprilia; Latina; Vor Ort; EUR 6.700 - 8.900; Teilzeit

Zusammenfassung

Randstad Italia S.p.A., filiale di Aprilia, cerca un/a Addetto/a al Customer Service in Stage, per azienda cliente. Ruolo dinamico, orientato al cliente, con focus su gestione ordini e relazioni aziendali. Si richiede Inglese C1 e buon uso del pacchetto Office.

La risorsa affiancherà il team e contribuirà al flusso degli ordini, monitorando stato e consegne, collaborando con rete commerciale e reparto produzione. È aperto a candidate di genere femminile, maschile e NB.

Qualifikationen

• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 richiesto).
• Buona padronanza del Pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica.
• Soft Skills: eccellenti capacità comunicative e di ascolto attivo.
• Attitudine al problem solving e gestione efficace delle situazioni di stress.
• Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione.

Aufgaben

• Verificare e analizzare ordini ricevuti dai clienti.
• Inserire e aggiornare dati nel database aziendale per l'evasione degli ordini.
• Redigere la documentazione necessaria per l'avvio delle commesse in produzione.
• Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e le relative consegne.
• Collaborare con la rete commerciale per ottimizzare la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti.
• Interfacciarsi con il reparto produzione per gestire eventuali criticità o ritardi nelle lavorazioni.
• Raccogliere le informazioni dai clienti e veicolarle all'interno dell'organizzazione.

Kenntnisse

Inglese C1

Comunicazione efficace

Teamwork

Problem solving

Gestione dello stress

Tools

Pacchetto Office

Jobbeschreibung

Randstad Italia S.p.A., filiale di Aprilia, cerca un/a Addetto/a al Customer Service in Stage, per azienda cliente. Ruolo dinamico, orientato al cliente, con focus su gestione ordini e relazioni aziendali. Si richiede Inglese C1 e buon uso del pacchetto Office.

La risorsa affiancherà il team e contribuirà al flusso degli ordini, monitorando stato e consegne, collaborando con rete commerciale e reparto produzione. È aperto a candidate di genere femminile, maschile e NB.