ADDETTO CUSTOMER SERVICE -STAGE

Randstad Filiale di Aprilia; Latina; On-site; EUR 6,700 - 8,900; Part time

Job summary

Randstad Italia S.p.A., filiale di Aprilia, cerca un/a Addetto/a al Customer Service in Stage, per azienda cliente. Ruolo dinamico, orientato al cliente, con focus su gestione ordini e relazioni aziendali. Si richiede Inglese C1 e buon uso del pacchetto Office.

La risorsa affiancherà il team e contribuirà al flusso degli ordini, monitorando stato e consegne, collaborando con rete commerciale e reparto produzione. È aperto a candidate di genere femminile, maschile e NB.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 richiesto).
• Buona padronanza del Pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica.
• Soft Skills: eccellenti capacità comunicative e di ascolto attivo.
• Attitudine al problem solving e gestione efficace delle situazioni di stress.
• Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione.

Responsibilities

• Verificare e analizzare ordini ricevuti dai clienti.
• Inserire e aggiornare dati nel database aziendale per l'evasione degli ordini.
• Redigere la documentazione necessaria per l'avvio delle commesse in produzione.
• Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e le relative consegne.
• Collaborare con la rete commerciale per ottimizzare la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti.
• Interfacciarsi con il reparto produzione per gestire eventuali criticità o ritardi nelle lavorazioni.
• Raccogliere le informazioni dai clienti e veicolarle all'interno dell'organizzazione.

Skills

Inglese C1

Comunicazione efficace

Teamwork

Problem solving

Gestione dello stress

Tools

Pacchetto Office

Job description

Mansione

Randstad Italia S.p.A., filiale di Aprilia, ricerca per importante azienda cliente del territorio un/a Addetto/a al Customer Service in Stage.

Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con un'ottima conoscenza della lingua inglese? Questa è l'opportunità giusta per entrare a far parte di un ambiente di lavoro stimolante e sviluppare competenze chiave nella gestione degli ordini e nella cura delle relazioni aziendali.

Responsabilità

La risorsa affiancherà il team di riferimento e si occuperà di gestire il servizio informativo con i clienti, garantendo il corretto flusso e lo stato di avanzamento degli ordini.

Nello specifico, le attività previste saranno:

• Verificare e analizzare gli ordini ricevuti dai clienti.
• Inserire e aggiornare i dati all'interno del database aziendale per l'evasione degli ordini.
• Redigere la documentazione necessaria per l'avvio delle commesse in produzione.
• Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e le relative consegne.
• Collaborare con la rete commerciale per ottimizzare la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti.
• Interfacciarsi con il reparto produzione per gestire eventuali criticità o ritardi nelle lavorazioni.
• Raccogliere le informazioni dai clienti e veicolarle all'interno dell'organizzazione.

Competenze

Il/La candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:

• Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 richiesto).
• Competenze informatiche: Buona padronanza del Pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica.
• Soft Skills: Eccellenti capacità comunicative e di ascolto attivo.
• Attitudine al problem solving e gestione efficace delle situazioni di stress.
• Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione.

L'annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77).

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).