Specialista Videoconferenze Enterprise - Milano

ECIT SpA; Milano; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente stimolante

Contratto indeterminato CCNL Confcomec

Certificazioni tecniche disponibili

Descrizione del lavoro

ECIT SpA cerca uno/a Specialista Videoconference per fornire assistenza continuativa presso un Cliente Enterprise a Milano. La posizione richiede familiarità con piattaforme di videoconferenza, buona conoscenza di Windows e una prima esperienza nel supporto tecnico.

Il ruolo prevede assistenza durante meeting, supporto a utenza executive, certificazioni tecniche e contratto indeterminato CCNL Confcommercio, sede principale Milano sud.

Competenze

• Conoscenza di piattaforme di videoconferenza (Teams, Zoom, Webex).
• Familiarità con sistemi operativi Windows.
• Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di supporto tecnico.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Fornire assistenza agli utenti durante meeting e videoconferenze.
• Garantire servizio di elevata qualità per utenza Executive, VIP e utenti Business.
• Accompagnare gli utenti nell'utilizzo delle tecnologie presenti nelle sale riunioni.
• Effettuare controlli preventivi sul funzionamento delle sale e dei loro apparati audio-video.
• Monitorare lo stato dei sistemi attraverso piattaforme cloud di controllo.
• Collaborare con i team di supporto di 2° livello per problematiche complesse.
• Partecipare alle attività di test e validazione di nuove tecnologie audio-video.

Conoscenze

Videoconference platforms

Windows OS

Professionalism

Technical support experience

English proficiency

Descrizione del lavoro

ECIT SpA cerca uno/a Specialista Videoconference per fornire assistenza continuativa presso un Cliente Enterprise a Milano. La posizione richiede familiarità con piattaforme di videoconferenza, buona conoscenza di Windows e una prima esperienza nel supporto tecnico.

Il ruolo prevede assistenza durante meeting, supporto a utenza executive, certificazioni tecniche e contratto indeterminato CCNL Confcommercio, sede principale Milano sud.