Specialista Supporto Clienti Energetico – Full-Time

Aria - Belgioioso

Lombardia

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

12 giorni fa

Generatore di candidature

Trasforma questo ruolo in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò che questo datore di lavoro cerca.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Aria - Belgioioso seleziona una risorsa per il reparto di supporto telefonico e digitale. Si occuperà di gestire 40-50 contatti giornalieri, registrare ogni interazione su Zucchetti e curare autoletture, subentri, volture e nuove attivazioni.

Requisiti: diploma di scuola superiore, disponibilità immediata, ottima padronanza PC e posta elettronica, pazienza e lucidità. Offerta: contratto determinato di 12 mesi, retribuzione 1.400–1.600 € lordi/mese, buoni pasto e Welfare; sede a Pavia.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Disponibilità a prime esperienze a contatto con il pubblico.
Ottima padronanza del PC e dei sistemi di posta elettronica.
Spiccata lucidità e pazienza nella risoluzione delle casistiche.
Ingresso in azienda da subito per avvio operativo.

Mansioni

Gestire circa 40-50 contatti giornalieri e tracciare ogni interazione su Zucchetti.
Inserire a sistema autoletture mensili, istruttoria e documentazione per subentri, volture e nuove attivazioni.
Fornire spiegazioni chiare e comprensibili sulle voci presenti in fattura.
Monitorare stati di avanzamento e interfacciarsi con i distributori per chiudere i ticket di assistenza.