Specialista Sportello Telecomunicazioni – Attivazioni

Dmb; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Job summary

Dmb cerca una persona per un punto di assistenza al pubblico a Vicenza, che segua le richieste allo sportello relative a attivazioni e gestione di telefonia e connettività.

Accoglierai clienti, verificherai dati, compilerai pratiche, registrerai aggiornamenti nel gestionale e spiegherai le voci di fattura. Turni full-time, contratto determinato di 6 mesi, stipendio lordo indicativo 1.400–1.650 € mensili, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Esperienza non richiesta, affiancamento sulle procedure di sportello.
• Buona dimestichezza con PC, email e inserimento dati.
• Comunicazione cortese e capacità di spiegare condizioni contrattuali.
• Disponibilità a turni di apertura al pubblico.

Responsibilities

• Accogliere i clienti allo sportello e gestire richieste di attivazione e variazioni.
• Compilare le richieste e verificare i dati necessari.
• Registrare aggiornamenti nel gestionale e chiarire voci principali della fattura.
• Instradare segnalazioni tecniche al reparto competente.

Skills

Comunicazione

Accoglienza clienti

Informatica base

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

PC

Email

Gestionale

Job description

Dmb cerca una persona per un punto di assistenza al pubblico a Vicenza, che segua le richieste allo sportello relative a attivazioni e gestione di telefonia e connettività.

Accoglierai clienti, verificherai dati, compilerai pratiche, registrerai aggiornamenti nel gestionale e spiegherai le voci di fattura. Turni full-time, contratto determinato di 6 mesi, stipendio lordo indicativo 1.400–1.650 € mensili, buoni pasto e formazione continua.