Specialista Servizio Clienti Pharma – Gestione Ordini
Mastelli Bio-Pharmaceutical Company Italy
Trasforma questa candidatura in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò questo datore di lavoro sta cercando.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
Mastelli S.r.l. – Società Benefit, azienda familiare operante nel settore farmaceutico, cerca un/una Impiegato/a Addetto/a al Customer Service per supportare i clienti italiani. Il ruolo prevede gestione ordini, inserimento dati e interfaccia con le funzioni interne, nel rispetto delle normative di settore.
La sede è a Sanremo; è prevista assunzione a tempo pieno con contratto di apprendistato. Richiesta formazione continua e possibilità di crescita professionale in un ambiente giovane e
Competenze
- Diploma o laurea in discipline scientifiche/economiche richiesto.
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi.
- Buona conoscenza dell’inglese; SAP è un plus.
Mansioni
- Gestire gli ordini dei clienti italiani, dalla ricezione all’evasione, verificandone correttezza.
- Inserire e aggiornare ordini nei sistemi aziendali.
- Monitorare lo stato di ordini e consegne interfacciandosi con funzioni interne.
- Gestire richieste e problematiche dei clienti, garantendo risposte puntuali.
- Monitorare eventuali anomalie relative a disponibilità prodotto, consegne e ordini.
- Garantire corretto inserimento e tracciabilità dei dati e delle attività.
- Operare nel rispetto delle procedure aziendali e della normativa farmaceutica.
Conoscenze
Formazione
Strumenti
Descrizione del lavoro
Mastelli S.r.l. – Società Benefit, azienda familiare operante nel settore farmaceutico, cerca un/una Impiegato/a Addetto/a al Customer Service per supportare i clienti italiani. Il ruolo prevede gestione ordini, inserimento dati e interfaccia con le funzioni interne, nel rispetto delle normative di settore.
La sede è a Sanremo; è prevista assunzione a tempo pieno con contratto di apprendistato. Richiesta formazione continua e possibilità di crescita professionale in un ambiente giovane e
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