Specialista Servizio Clienti Farmaceutico – Junior

Mastelli Bio-Pharmaceutical Company Italy; Sanremo; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Mastelli S.r.l. – Società Benefit cerca un/a Addetto/a al Customer Service per gestire ordini italiani, rispondere a richieste e garantire tracciabilità e qualità. Si interviene in un contesto farmaceutico, con formazione continua e possibilità di crescita interna.

La risorsa collaborerà con team multipli e opererà in ambiente giovane, offrendo contratto di Apprendistato a tempo pieno e sede in provincia di Imperia.

Competenze

• Diploma o laurea come titolo preferenziale; formazione in ambito scientifico o economico.
• Esperienza precedente in ruoli analoghi è preferibile anche breve.
• Lingua inglese buona è gradita; SAP rappresenta un plus.

Mansioni

• Gestire ordini clienti italiani dall’input all’evasione.
• Inserire/aggiornare ordini nei sistemi aziendali.
• Monitorare stato ordini e consegne e contattare reparti interni.
• Gestire richieste e problemi dei clienti, fornendo risposte puntuali.
• Rispettare procedure aziendali e normativa farmaceutica, qualità e compliance.
• Operare con attenzione alla tracciabilità dei dati.

Conoscenze

Attenzione al dettaglio

Comunicazione efficace

Inglese buono

Formazione

Diploma in materie scientifiche

Laurea in materie Economiche

Strumenti

SAP

MS Office

Descrizione del lavoro

Mastelli S.r.l. – Società Benefit cerca un/a Addetto/a al Customer Service per gestire ordini italiani, rispondere a richieste e garantire tracciabilità e qualità. Si interviene in un contesto farmaceutico, con formazione continua e possibilità di crescita interna.

La risorsa collaborerà con team multipli e opererà in ambiente giovane, offrendo contratto di Apprendistato a tempo pieno e sede in provincia di Imperia.