Specialista Servizio Clienti & Order SAP (Milano)

ADHR GROUP; Milano; Ibrido; EUR 32.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket mensa 10€

Descrizione del lavoro

ADHR GROUP cerca una risorsa per l’ufficio di Milano, riferimento per i clienti dall’emissione dell’ordine. Lavorerai con i reparti interni per garantire unflusso corretto degli ordini e collaborerai con SAP per processare gli ordini, gestire le consegne e interfacciarti con la rete di distributori sul territorio.

Si richiede esperienza di almeno due anni nel customer service, preferibilmente su prodotti medicali, inglese B1 e preferibilmente SAP.

Competenze

• Esperienza minima di 2 anni nel customer service.
• Conoscenza di SAP.
• Inglese livello minimo B1 (parlato e scritto).

Mansioni

• Elaborare ordini tramite SAP, registrando dati del cliente.
• Gestire consegne e tracciarne lo stato.
• Interfacciarsi con reparto commerciale e rete di distributori.
• Coordinarsi con supply chain, magazzino e reparto qualità nelle sedi internazionali.

Conoscenze

Customer service

Inglese B1

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

ADHR GROUP cerca una risorsa per l’ufficio di Milano, riferimento per i clienti dall’emissione dell’ordine. Lavorerai con i reparti interni per garantire unflusso corretto degli ordini e collaborerai con SAP per processare gli ordini, gestire le consegne e interfacciarti con la rete di distributori sul territorio.

Si richiede esperienza di almeno due anni nel customer service, preferibilmente su prodotti medicali, inglese B1 e preferibilmente SAP.