Specialista Servizio Clienti Energia & Contratti

Healthy Life Srls; Aci Castello; Presencial; EUR 16.000 - 19.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Descripción de la vacante

Healthy Life Srls cerca un addetto servizio clienti per gestire contratti, tariffe e letture dei consumi, presso l'ufficio clienti in Sicilia.

Si occuperà della presa in carico di volture, subentro e attivazione, aggiornamento anagrafiche sul gestionale, risposte e segnalazioni al back office.

Offriamo reddito lordo mensile indicativo di 1450–1700 €, contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all’indeterminato, buoni pasto e formazione continua.

Formación

• Gestione richieste su contratti, tariffe e letture dei consumi.
• Presa in carico di voltura, subentro e attivazione, verificando la documentazione.
• Aggiornamento anagrafiche clienti sul gestionale aziendale.
• Risposte telefoniche ed email su fatture e variazioni di fornitura.
• Segnalazione dei casi tecnici al back office, con tempi di risposta tracciati.

Responsabilidades

• Gestire richieste su contratti, tariffe e letture dei consumi.
• Gestire volture, subentro e attivazione, verificando documentazione.
• Aggiornare anagrafiche clienti sul gestionale.
• Rispondere a telefonate ed email su fatture e variazioni di fornitura.
• Segnalare i casi tecnici al back office con tempi di risposta.

Conocimientos

Buona capacità di ascolto

Chiarezza nel linguaggio telefonico

Precisione nella gestione della docu-

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Office Suite

Email

Descripción del empleo

Healthy Life Srls cerca un addetto servizio clienti per gestire contratti, tariffe e letture dei consumi, presso l'ufficio clienti in Sicilia.

Si occuperà della presa in carico di volture, subentro e attivazione, aggiornamento anagrafiche sul gestionale, risposte e segnalazioni al back office.

Offriamo reddito lordo mensile indicativo di 1450–1700 €, contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all’indeterminato, buoni pasto e formazione continua.