Specialista Servizio Clienti E‑Commerce - Full-time

Atlas; Uta; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Sconti sui prodotti

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Atlas Deruta, Italy cerca un Operatore/trice servizio clienti e-commerce per supportare la clientela e gestire ordini digitali. Il ruolo prevede assistenza via chat, aggiornamento catalogo e controllo transazioni.

Richiesto diploma superiore, buona padronanza di Office e familiarità con strumenti digitali. Contratto a tempo pieno, con formazione continua, buoni pasto e sconti sui prodotti.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme e-commerce.
• Attitudine al contatto con il cliente a distanza.
• Anche senza esperienza pregressa.

Mansioni

• Gestione degli ordini ricevuti sullo store online e assistenza ai clienti tramite chat e messaggistica.
• Aggiornamento delle schede prodotto e delle disponibilità sul catalogo digitale.
• Verifica delle transazioni e dei pagamenti elettronici.
• Supporto al monitoraggio degli acquisti e alle attività post-vendita.
• Coordinamento delle richieste commerciali provenienti dai canali digitali.

Conoscenze

Office

Contatto col cliente

Strumenti digitali

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Piattaforme e-commerce

Descrizione del lavoro

Atlas Deruta, Italy cerca un Operatore/trice servizio clienti e-commerce per supportare la clientela e gestire ordini digitali. Il ruolo prevede assistenza via chat, aggiornamento catalogo e controllo transazioni.

Richiesto diploma superiore, buona padronanza di Office e familiarità con strumenti digitali. Contratto a tempo pieno, con formazione continua, buoni pasto e sconti sui prodotti.