Operatore/Trice Servizio Clienti E-Commerce

Atlas

Uta

In loco

EUR 17.000 - 20.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Sconti sui prodotti

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Atlas Deruta, Italy cerca un Operatore/trice servizio clienti e-commerce per supportare la clientela e gestire ordini digitali. Il ruolo prevede assistenza via chat, aggiornamento catalogo e controllo transazioni.

Richiesto diploma superiore, buona padronanza di Office e familiarità con strumenti digitali. Contratto a tempo pieno, con formazione continua, buoni pasto e sconti sui prodotti.

Competenze

Diploma di scuola superiore.
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme e-commerce.
Attitudine al contatto con il cliente a distanza.
Anche senza esperienza pregressa.

Mansioni

Gestione degli ordini ricevuti sullo store online e assistenza ai clienti tramite chat e messaggistica.
Aggiornamento delle schede prodotto e delle disponibilità sul catalogo digitale.
Verifica delle transazioni e dei pagamenti elettronici.
Supporto al monitoraggio degli acquisti e alle attività post-vendita.
Coordinamento delle richieste commerciali provenienti dai canali digitali.

Conoscenze

Office

Contatto col cliente

Strumenti digitali

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Piattaforme e-commerce

Descrizione del lavoro

Operatore/trice servizio clienti e-commerce Atlas Deruta, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

E-commerce di vendita online con mercato nazionale e sede operativa in Umbria ricerca una risorsa per il supporto alla clientela e la gestione degli ordini digitali.

Mansioni principali

gestione degli ordini ricevuti sullo store online e assistenza ai clienti tramite chat e messaggistica
aggiornamento delle schede prodotto e delle disponibilità sul catalogo digitale
verifica delle transazioni e dei pagamenti elettronici
supporto al monitoraggio degli acquisti e alle attività post-vendita
coordinamento delle richieste commerciali provenienti dai canali digitali

Requisiti