Specialista Relazioni Clienti Utilities – Attivazioni

AMAfit; Paternò; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Descripción de la vacante

AMAfit cerca una risorsa per l’area gestione clienti nei servizi energia a Paternò. Supporto alle attivazioni e gestione contratti, con contatti in ingresso e assistenza fino alla risoluzione delle richieste.

Si richiede diploma di scuola superiore; nessuna esperienza necessaria, utilizzo di posta elettronica e fogli di calcolo. Affiancamento iniziale e formazione continua sono previsti.

Formación

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Nessuna esperienza richiesta, valutiamo anche prime esperienze.
• Uso di posta elettronica e fogli di calcolo per aggiornare pratiche.
• Chiarezza nella comunicazione telefonica e spiegazione di procedure contrattuali.

Responsabilidades

• Gestire richieste in ingresso su bollette e condizioni contrattuali.
• Verificare documenti contrattuali e segnalare dati mancanti agli uffici.
• Aggiornare lo stato delle attivazioni nel gestionale e seguire le pratiche.

Conocimientos

Comunicazione telefonica chiara

Uso email

Foglio di calcolo

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Posta elettronica

Foglio di calcolo

Descripción del empleo

AMAfit cerca una risorsa per l’area gestione clienti nei servizi energia a Paternò. Supporto alle attivazioni e gestione contratti, con contatti in ingresso e assistenza fino alla risoluzione delle richieste.

Si richiede diploma di scuola superiore; nessuna esperienza necessaria, utilizzo di posta elettronica e fogli di calcolo. Affiancamento iniziale e formazione continua sono previsti.