Specialista Relazioni Clienti Inglese Operativo

Agricultural Manufacturers of Canada; Pistoia; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mensa aziendale

Formazione continua su prodotti e Piat

Orario flessibile in ingresso/uscita

Affiancamento operativo iniziale

Résumé du poste

Agricultural Manufacturers of Canada cerca un/a Addetto/a relazioni clienti da inserire in un team dedicato alla gestione di attivazioni, variazioni contrattuali e assistenza su malfunzionamenti. L'attività è svolta in sede, con contatto telefonico e interazioni digitali.

Si richiede diploma di scuola superiore, buona dimestichezza informatica e predisposizione al contatto telefonico; anche profili senza esperienza saranno valutati. L'orario è full-time, con formazione continua e mensa aziendale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.
• Predisposizione al contatto telefonico e gestione delle urgenze.
• Precisione nell aggiornamento schede cliente e pratiche.
• Anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili.

Responsabilités

• Gestire richieste su attivazioni, variazioni contrattuali e malfunzionamenti.
• Aggiornare i sistemi aziendali con le interazioni effettuate.
• Coordinarsi con il reparto tecnico per la risoluzione delle segnalazioni.
• Proporre upgrade di servizio in base alle esigenze emerse.
• Lavorare su base dati fornita, con obiettivi di qualità e tempestività.

Connaissances

Contatto telefonico

Gestione urgenze

Aggiornamento schede cliente

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Strumenti informatici

Description du poste

Agricultural Manufacturers of Canada cerca un/a Addetto/a relazioni clienti da inserire in un team dedicato alla gestione di attivazioni, variazioni contrattuali e assistenza su malfunzionamenti. L'attività è svolta in sede, con contatto telefonico e interazioni digitali.

Si richiede diploma di scuola superiore, buona dimestichezza informatica e predisposizione al contatto telefonico; anche profili senza esperienza saranno valutati. L'orario è full-time, con formazione continua e mensa aziendale.