Specialista Assistenza Clienti B2B – Firenze (Full-Time, Buoni pasto)

Agricultural Manufacturers of Canada; Toscana; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto elettronici

Formazione continua

Welfare aziendale

Job summary

Agricultural Manufacturers of Canada cerca per la sede di Firenze un/una Addetto/a all'assistenza clienti. Sarai responsabile di supportare la clientela fornendo soluzioni tempestive e un'esperienza eccellente, gestendo contatti quotidiani.

L'offerta prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di assunzione a tempo indeterminato. Retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.550 €, buoni pasto elettronici e possibilità di formazione continua e welfare.

Qualifications

• Diploma di maturità.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici e il pacchetto Office.
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
• Anche senza esperienza pregressa valutiamo con interesse prime esperienze professionali.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email (circa 40-50 contatti giornalieri).
• Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi offerti.
• Inserire e aggiornare le pratiche a gestionale, utilizzando il CRM aziendale.
• Collaborare attivamente con i reparti interni per la risoluzione efficace delle segnalazioni.
• Monitorare la soddisfazione del cliente.

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Education

Diploma di maturità

Tools

Pacchetto Office

Job description

Agricultural Manufacturers of Canada cerca per la sede di Firenze un/una Addetto/a all'assistenza clienti. Sarai responsabile di supportare la clientela fornendo soluzioni tempestive e un'esperienza eccellente, gestendo contatti quotidiani.

L'offerta prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di assunzione a tempo indeterminato. Retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.550 €, buoni pasto elettronici e possibilità di formazione continua e welfare.