Specialista Relazioni Clienti Digitali – E‑commerce Multicanale

Nexflow; Albignasego; Vor Ort; EUR 17.000 - 20.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Convenzioni aziendali

Zusammenfassung

Nexflow, polo e-commerce di Albignasego, cerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team per supportare gli utenti durante l'intero percorso d'acquisto. Gestirai contatto quotidiano con la clientela, rispondendo a richieste pre-vendita e monitorando ordini nel sistema interno.

Collaborerai con il magazzino per risolvere problematiche logistiche, gestendo segnalazioni post‑vendita e mantenendo alti standard di soddisfazione sul sito.

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore.
• Ottima dimestichezza con strumenti digitali e gestionali web.
• Capacità comunicative per gestire chat e sistemi di messaggistica.
• Disponibilità immediata.
• Orientamento al servizio e al supporto multicanale.

Aufgaben

• Contatto quotidiano con la clientela, risposte a richieste pre-vendita e monitoraggio stato ordini nel sistema interno.
• Gestione delle segnalazioni post-vendita, coordinamento con il magazzino per risolvere problemi logistici.
• Contribuire a mantenere elevati standard di soddisfazione sul sito.

Kenntnisse

Dimestichezza strumenti digitali

Capacità comunicative

Gestione chat e messaggistica

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Jobbeschreibung

Nexflow, polo e-commerce di Albignasego, cerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team per supportare gli utenti durante l'intero percorso d'acquisto. Gestirai contatto quotidiano con la clientela, rispondendo a richieste pre-vendita e monitorando ordini nel sistema interno.

Collaborerai con il magazzino per risolvere problematiche logistiche, gestendo segnalazioni post‑vendita e mantenendo alti standard di soddisfazione sul sito.