Supporto Clienti E-commerce Multicanale – Post-Vendita
Nexflow
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Benefits offered by this job
Job summary
Nexflow cerca un addetto all’assistenza clienti per supportare un e-commerce di abbigliamento e accessori. Lavorerà sul ciclo post‑vendita e sulle comunicazioni multicanale, trasformando ogni contatto in un’ esperienza positiva e fidelizzando la clientela.
La figura gestirà richieste via chat/ticket/social, monitorerà ordini, gestirà resi/rimborsi e registrerà segnalazioni nel CRM. Offerte formativi, orario flessibile e mensa aziendale completano il pacchetto.
Qualifications
- Diploma di scuola superiore.
Responsibilities
- Gestione richieste clienti via chat, ticket e social, con risposta puntuale e cortese.
Skills
Education
Tools
Job description
Nexflow cerca un addetto all’assistenza clienti per supportare un e-commerce di abbigliamento e accessori. Lavorerà sul ciclo post‑vendita e sulle comunicazioni multicanale, trasformando ogni contatto in un’ esperienza positiva e fidelizzando la clientela.
La figura gestirà richieste via chat/ticket/social, monitorerà ordini, gestirà resi/rimborsi e registrerà segnalazioni nel CRM. Offerte formativi, orario flessibile e mensa aziendale completano il pacchetto.
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