Specialista Relazioni Clienti B2B - Supporto Coordinamento

Impiegando.com; Sesona; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel centro di assistenza focalizzato sul mercato B2B. L’attivite0 principale supportare l’utenza aziendale nella risoluzione di problemi tecnici e amministrativi, garantendo un servizio di qualit.

Si richiedono diploma superiore, buone capacit di ascolto e gestione del conflitto, praticite0 con Office, orientamento agli obiettivi e disponibilite0 immediata.

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Buona capacit di ascolto e gestione del conflitto.
• Dimestichezza con lootnote Pacchetto Office.
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi qualitativi.
• Possibilit di inizio immediato.

Mansioni

• Gestione di circa 40 chiamate giornaliere.
• Utilizzo del software gestionale aziendale per lggiornamento delle anagrafiche.
• Redazione di report settimanali sulle criticite0 riscontrate dai clienti.
• Coordinamento delle pratiche con lufficio tecnico interno.

Conoscenze

Ascolto attivo

Gestione conflitti

Orientamento agli obiettivi

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel centro di assistenza focalizzato sul mercato B2B. L’attivite0 principale supportare l’utenza aziendale nella risoluzione di problemi tecnici e amministrativi, garantendo un servizio di qualit.

Si richiedono diploma superiore, buone capacit di ascolto e gestione del conflitto, praticite0 con Office, orientamento agli obiettivi e disponibilite0 immediata.