Specialista Relazioni Clienti B2B – Support & Coordinamento

Speed Recruiting; Varese; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Speed Recruiting cerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di assistenza B2B a Varese. L’attività principale è supportare le aziende clienti nella risoluzione di problematiche tecniche e amministrative, garantendo un servizio di alta qualità.

Si richiede diploma di scuola superiore, buona ascolto e gestione del conflitto, dimestichezza con Office e orientamento agli obiettivi. È previsto inizio immediato e un contratto a tempo indeterminato full-time, con buoni pasto e formazione

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona capacità di ascolto e gestione del conflitto.
• Dimestichezza con l’utilizzo del pacchetto Office.
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi qualitativi.
• Possibilità di inizio immediato.

Mansioni

• Gestire un volume di circa 40 chiamate giornaliere.
• Aggiornare le anagrafiche nel software gestionale.
• Redigere report settimanali sulle criticità riscontrate dai clienti.
• Coordinare le pratiche con l’ufficio tecnico interno.

Conoscenze

Ascolto attivo

Gestione conflitti

Office

Orientamento agli obiettivi

Relazioni con i clienti

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Software gestionale aziendale

Descrizione del lavoro

Speed Recruiting cerca un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di assistenza B2B a Varese. L’attività principale è supportare le aziende clienti nella risoluzione di problematiche tecniche e amministrative, garantendo un servizio di alta qualità.

Si richiede diploma di scuola superiore, buona ascolto e gestione del conflitto, dimestichezza con Office e orientamento agli obiettivi. È previsto inizio immediato e un contratto a tempo indeterminato full-time, con buoni pasto e formazione