Specialista Junior Comunicazione Clienti – Orario Flessibile

FA GROUP; Varazze; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Disponibilità immediata

Job summary

FA GROUP cerca un/una Addetto/a comunicazione per i servizi di assistenza clienti, con focus su contenuti chiari per canali telefonici, email e digitali. Lavorerai accanto agli operatori per raccogliere richieste e feedback.

Requisiti: diploma di scuola superiore, scrittura corretta in italiano e uso di Word, Excel e Canva; anche senza esperienza; disponibilità immediata. Offerta: contratto a tempo pieno dal lunedì al venerdì, sede a Varazze, retribuzione lorda mensile 1400–1700 €, buoni pasto e

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Anche senza esperienza pregressa è accettata.
• Buona padronanza della lingua italiana scritta.
• Uso di Word, Excel e Canva richiesto.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Redigi FAQ, risposte standard e brevi testi informativi destinati ai clienti.
• Aggiorna gli script usati dagli operatori e verifica coerenza di indicazioni, orari e procedure.
• Cura newsletter e messaggi email, raccogli le domande frequenti e prepara un riepilogo settimanale per il responsabile del servizio.
• Collabora con il team per semplificare le comunicazioni e ridurre le richieste ripetute.

Skills

Scrittura corretta in italiano

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Word

Excel

Canva

Job description

FA GROUP cerca un/una Addetto/a comunicazione per i servizi di assistenza clienti, con focus su contenuti chiari per canali telefonici, email e digitali. Lavorerai accanto agli operatori per raccogliere richieste e feedback.

Requisiti: diploma di scuola superiore, scrittura corretta in italiano e uso di Word, Excel e Canva; anche senza esperienza; disponibilità immediata. Offerta: contratto a tempo pieno dal lunedì al venerdì, sede a Varazze, retribuzione lorda mensile 1400–1700 €, buoni pasto e