Specialista Informazione & Orientamento Clienti

The AD House; Vicenza; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo determinato

Orario full time

Job summary

The AD House in Vicenza ricerca un Addetto all'informazione e orientamento clienti per fornire assistenza e informazioni sui prodotti, garantendo un servizio di alta qualità. Sarà responsabile di gestire richieste e coordinare appuntamenti, migliorando l'esperienza del cliente.

La risorsa potrà partecipare a corsi di formazione e collaborare con altri reparti per ottimizzare il servizio.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving e proattività.
• Capacità di lavorare in team e flessibilità.
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
• Buona conoscenza dei prodotti e servizi del settore.

Responsibilities

• Fornire informazioni sui servizi offerti e sui prodotti disponibili.
• Assistere i clienti nella scelta delle soluzioni più adeguate.
• Gestire le richieste di informazioni e le segnalazioni dei clienti.
• Coordinare appuntamenti e collaborare con i reparti interni.
• Raccogliere feedback e elaborare report sulle interazioni.

Skills

Ottime capacità comunicative e relazio

Problem solving

Lavorare in team

Flessibilità

Orientamento al cliente

Qualità del servizio

Gestione informazioni/dati

Proattività

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

The AD House in Vicenza ricerca un Addetto all'informazione e orientamento clienti per fornire assistenza e informazioni sui prodotti, garantendo un servizio di alta qualità. Sarà responsabile di gestire richieste e coordinare appuntamenti, migliorando l'esperienza del cliente.

La risorsa potrà partecipare a corsi di formazione e collaborare con altri reparti per ottimizzare il servizio.