Specialista Help Desk e Rete MPLS/VPN

Openjobmetis Filiale di Salerno; Napoli; Sur place; EUR 23 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Openjobmetis Filiale di Salerno ricerca una risorsa da inserire come Help Desk Specialist. La risorsa si occuperà di gestione del sistema di ticketing, supporto di 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto e attività di troubleshooting della connettività MPLS, VPN e WAN/LAN.

Requisiti includono diploma informatico o Master in Reti, certificazioni CISCO CCNA e Linux LPIC-1, conoscenza di router/switch e disponibilità a turni.

Qualifications

• Diploma di Perito Informatico o Master equivalente in Reti e Sistemi Informatici.
• Esperienza specifica nel troubleshooting di connettività MPLS, VPN e WAN/LAN.
• Conoscenza architetture di rete e protocolli; risoluzione guasti routing.
• Certificazioni: CISCO CCNA e Linux LPIC-1.
• Conoscenza IP e strumenti di simulazione (CISCO Packet Tracer).
• Competenze hardware e laboratorio; lingua inglese; disponibilità turni.

Responsabilités

• Gestione del sistema di ticketing e supporto 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto.
• Troubleshooting e analisi della connettività MPLS, VPN e WAN/LAN.
• Configurazione e migrazione di apparati di rete (router Aethra/ADB, switch Cisco, ZTE) e gestione telefonia SIP/CloudUCC.
• Implementazione di soluzioni tecniche (NAT, Port Mapping, DSLAM).

Connaissances

Problem solving

Customer focus

Teamwork

Flexibility

Inglese

Formation

Diploma di Perito Informatico

Master in Reti e Sistemi Informatici

Outils

Cisco Packet Tracer

Aethra/ADB router

Cisco switches

ZTE devices

SIP/CloudUCC

Description du poste

Openjobmetis Filiale di Salerno ricerca una risorsa da inserire come Help Desk Specialist. La risorsa si occuperà di gestione del sistema di ticketing, supporto di 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto e attività di troubleshooting della connettività MPLS, VPN e WAN/LAN.

Requisiti includono diploma informatico o Master in Reti, certificazioni CISCO CCNA e Linux LPIC-1, conoscenza di router/switch e disponibilità a turni.