Specialista Gestione Clienti — Supporto & Autonomia

AR Solution; Genova; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

AR Solution, azienda operante nel supporto al cliente, è alla ricerca di figure professionali per gestire richieste, comunicazioni e interventi a domicilio, offrendo consulenze personalizzate e assistenza

Si richiede ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, problem solving, organizzazione e lavoro in team. Inserimento a tempo determinato, full time, in ambiente dinamico tra reparti, con supporto per l'apprendimento iniziale.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Organizzazione e precisione nell'attività quotidiana.
• Capacità di lavorare in team e autonomia.
• Conoscenza base del pacchetto Office e sistemi informatici.

Responsibilities

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti
• Organizzazione e pianificazione degli interventi a domicilio
• Assistenza e supporto nella risoluzione di problemi e reclami
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback
• Aggiornamento e gestione delle informazioni clienti nel database

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Lavoro in team

Autonomia

Tools

Office

Sistemi informatici

Job description

AR Solution, azienda operante nel supporto al cliente, è alla ricerca di figure professionali per gestire richieste, comunicazioni e interventi a domicilio, offrendo consulenze personalizzate e assistenza

Si richiede ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, problem solving, organizzazione e lavoro in team. Inserimento a tempo determinato, full time, in ambiente dinamico tra reparti, con supporto per l'apprendimento iniziale.