Specialista Gestione Clienti Proattiva – Napoli (Full-Time)

Impiegando.com; Napoli; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Welfare aziendale

Résumé du poste

Impiegando.com cerca un/una Addetto/a gestione clienti per costruire solide relazioni con i clienti e garantire un servizio d'eccellenza. Cerchiamo una persona proattiva, orientata al cliente e motivata a crescere in un contesto dinamico a Napoli.

La posizione prevede gestione attiva del portafoglio clienti, appuntamenti settimanali con il team di consulenti e utilizzo di CRM. Contratto a tempo determinato di 12 mesi con retribuzione lorda indicativa e possibilità di indeterminato.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Spiccate capacità comunicative e relazionali.
• Dimestichezza avanzata con l'uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel).
• Forte attitudine all'ascolto attivo e al problem-solving.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, con forte motivazione.
• Inserimento immediato per un rapido inserimento.

Responsabilités

• Gestione attiva del portafoglio clienti assegnato, assicurando contatti periodici per monitorare la soddisfazione e individuare nuove opportunità.
• Gestione degli appuntamenti e scheduling delle attività con il team di consulenti (3–5 appuntamenti a settimana).
• Supporto nella documentazione e archiviazione digitale delle pratiche su CRM aziendale (es. Salesforce o similare).
• Raccolta feedback, analisi delle esigenze e preparazione di report settimanali sull'andamento delle relazioni.

Connaissances

Comunicazione

Relazioni

Office

Ascolto attivo

Problem solving

Motivazione

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Word

Excel

Description du poste

Impiegando.com cerca un/una Addetto/a gestione clienti per costruire solide relazioni con i clienti e garantire un servizio d'eccellenza. Cerchiamo una persona proattiva, orientata al cliente e motivata a crescere in un contesto dinamico a Napoli.

La posizione prevede gestione attiva del portafoglio clienti, appuntamenti settimanali con il team di consulenti e utilizzo di CRM. Contratto a tempo determinato di 12 mesi con retribuzione lorda indicativa e possibilità di indeterminato.