Specialista Relazioni Clienti Corporate – Napoli

Impiegando.com; Napoli; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Résumé du poste

Impiegando.com ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti per la sede di Napoli. Il ruolo gestisce i contatti con i clienti, garantendo un servizio di qualità e risolvendo tempestivamente le problematiche.

Si richiedono ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving. L'offerta prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione, stipendio lordo mensile tra 1.400 e 1.650 euro, formazione continua e buoni pasto.

Qualifications

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Pazienza e capacità di ascolto attivo
• Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti
• Organizzazione e precisione
• Capacità di lavorare in team

Responsabilités

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Fidelizzazione dei clienti esistenti
• Supporto nella risoluzione di problemi e reclami
• Attività di customer care telefonico ed e-mail
• Presentazione dei prodotti e dei servizi offerti
• Rilevamento delle esigenze del cliente

Connaissances

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Ascolto attivo

Conoscenza prodotti/servizi

Lavoro in team

Organizzazione

Pazienza

Description du poste

Impiegando.com ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti per la sede di Napoli. Il ruolo gestisce i contatti con i clienti, garantendo un servizio di qualità e risolvendo tempestivamente le problematiche.

Si richiedono ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving. L'offerta prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all'assunzione, stipendio lordo mensile tra 1.400 e 1.650 euro, formazione continua e buoni pasto.