Specialista Gestione Clienti e Pratiche – In sede

AM International; Brescia; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Supporto operativo continuo

Job summary

AM International è alla ricerca di un Addetto alla gestione clienti da svolgere in sede per gestire pratiche e richieste con attenzione al servizio. La figura mantiene contatto costante con i clienti per garantire elevata soddisfazione.

Il candidato ideale possiede ottime capacità di comunicazione, orientamento al cliente e problem solving, con attenzione all'organizzazione e precisione. Il ruolo prevede collaborazione con diversi dipartimenti aziendali per offrire soluzioni tempestive.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
• Capacità di risolvere problemi in modo efficace.
• Organizzazione e precisione nel lavoro.
• Flessibilità e capacità di lavorare in team.
• Conoscenza dei processi di gestione clienti e CRM.

Responsibilities

• Gestire le relazioni con i clienti aziendali e privati
• Accogliere e assistere i clienti
• Risolvere i problemi e le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Elaborare preventivi e gestire ordini
• Comunicare con i vari dipartimenti aziendali per garantire la soddisfazione del cliente

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Precisione

Lavoro di squadra

Conoscenza CRM

Tools

CRM

Job description

AM International è alla ricerca di un Addetto alla gestione clienti da svolgere in sede per gestire pratiche e richieste con attenzione al servizio. La figura mantiene contatto costante con i clienti per garantire elevata soddisfazione.

Il candidato ideale possiede ottime capacità di comunicazione, orientamento al cliente e problem solving, con attenzione all'organizzazione e precisione. Il ruolo prevede collaborazione con diversi dipartimenti aziendali per offrire soluzioni tempestive.