Specialista Gestione Clienti – Benessere Domestico

Diamond; Forlì; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Diamond, azienda attiva nel settore dei sistemi per il benessere della casa, cerca un addetto/a gestione clienti per la sede di Forlì. La risorsa gestirà richieste e reclami, fornirà consulenza sui prodotti e sosterrà i clienti durante l’acquisto, mantenendo un elevato livello di soddisfazione e collaborando con il team vendite.

L’offerta prevede contratto a tempo determinato, orario full time e affiancamento iniziale.

Formación

• Gestione richieste e reclami dei clienti.
• Consulenza sui prodotti per il benessere della casa.
• Supporto nel processo di acquisto e assistenza post-vendita.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
• Collaborazione con il team vendite per l’assistenza al cliente.
• Formazione sui prodotti e sulle procedure interne.

Responsabilidades

• Gestire richieste e reclami dei clienti.
• Fornire consulenza sui prodotti per il benessere della casa.
• Supportare i clienti durante l’acquisto e pianificare attività.
• Mantenere elevato livello di soddisfazione del cliente.

Conocimientos

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Problem solving

Time management

Descripción del empleo

Diamond, azienda attiva nel settore dei sistemi per il benessere della casa, cerca un addetto/a gestione clienti per la sede di Forlì. La risorsa gestirà richieste e reclami, fornirà consulenza sui prodotti e sosterrà i clienti durante l’acquisto, mantenendo un elevato livello di soddisfazione e collaborando con il team vendite.

L’offerta prevede contratto a tempo determinato, orario full time e affiancamento iniziale.