Addetto Relazioni Clienti – Tempo Pieno, In Affiancamento

Diamond; Forlì; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Diamond cerca un Addetto/a gestione rapporti con i clienti per Forlì, Italy. Il ruolo prevede gestione delle comunicazioni con clienti, supporto alle operazioni aziendali e raccolta di feedback mirati a migliorare i servizi offerti dall'azienda.

L’attività comprende l’organizzazione di appuntamenti, follow-up, preparazione di report e relazione con diverse aree interne. Richieste proattive, capacità di lavorare in team e attenzione ai dettagli sono fondamentali; affiancamento iniziale da parte

Qualifications

• Gestione delle comunicazioni con i clienti.
• Analisi delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni.
• Capacità di lavorare in team.
• Affiancamento iniziale dal team.

Responsibilities

• Gestione delle comunicazioni con i clienti
• Assistenza nella risoluzione di problematiche e richieste
• Analisi delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni adeguate
• Coordinamento delle attività per garantire un servizio di qualità
• Monitoraggio del feedback dei clienti per migliorare i servizi
• Organizzazione di appuntamenti e follow-up con i clienti
• Preparazione di report e documentazione relativa ai clienti
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Proattività e orientamento al cliente
• Capacità di lavorare in team
• Flessibilità e adattabilità alle necessità del cliente
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Gestione efficace del tempo
• Tipo contrattuale: tempo determinato; orario full time
• Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

Skills

Ottime capacità comunicative

Relazioni con i clienti

Lavoro di squadra

Proattività

Orientamento al cliente

Gestione del tempo

Precisione e attenzione ai dettagli

Flessibilità

Job description

Diamond cerca un Addetto/a gestione rapporti con i clienti per Forlì, Italy. Il ruolo prevede gestione delle comunicazioni con clienti, supporto alle operazioni aziendali e raccolta di feedback mirati a migliorare i servizi offerti dall'azienda.

L’attività comprende l’organizzazione di appuntamenti, follow-up, preparazione di report e relazione con diverse aree interne. Richieste proattive, capacità di lavorare in team e attenzione ai dettagli sono fondamentali; affiancamento iniziale da parte